Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2025

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La presente Informativa sulla Privacy descrive le nostre politiche e procedure in merito alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi il Servizio e ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.

Utilizziamo i tuoi Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all'uso delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

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Le parole con l’iniziale maiuscola hanno il significato definito nelle seguenti condizioni. Le definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che siano al singolare o al plurale.  

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Interpretazione e Definizioni

Le parole con l’iniziale maiuscola hanno il significato definito nelle seguenti condizioni. Le definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che siano al singolare o al plurale.  

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Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:

• Account: un account unico creato per te per accedere al nostro Servizio o a parti di esso.

• Affiliata: un’entità che controlla, è controllata da, o è sotto il comune controllo di una parte, dove per “controllo” si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, quote o altri titoli con diritto di voto.

• Azienda: (indicata come “l’Azienda”, “Noi”, “Ci” o “Nostro”) si riferisce a Trust Energy, Via Caimi, 54, Vailate (BG).

• Cookie: piccoli file che vengono inseriti sul tuo computer, dispositivo mobile o altro dispositivo da un sito web, contenenti informazioni sulla tua cronologia di navigazione e altri usi.

• Paese: Italia.

• Dispositivo: qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come computer, cellulare o tablet digitale.

• Dati Personali: qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile.

• Servizio: il Sito Web.

• Fornitore di Servizi: qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto dell’Azienda.

• Dati di Utilizzo: dati raccolti automaticamente, generati dall’uso del Servizio o dall’infrastruttura stessa (ad esempio, la durata di una visita a una pagina).

• Sito Web: Trust Energy, accessibile da www.trustenergysrl.it

• Tu: l’individuo che utilizza il Servizio, oppure la società o altra entità giuridica per conto della quale tale individuo utilizza il Servizio.

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Raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali

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Tipi di Dati Raccolti​

• Nome

• Cognome

• Dati di contatto (email, numero di telefono)

• Indirizzo IP

• Codice Fiscale

• Indirizzo di residenza e/o domicilio

• Preferenze di consumo

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Uso dei tuoi Dati Personali

La liceità del trattamento dei dati è il legittimo interesse del Titolare del trattamento secondo le norme dell’Unione Europea e secondo la normativa italiana per le finalità che seguono:

• Fornire e mantenere il Servizio.

• Gestire il tuo Account.

• Eseguire contratti di acquisto o altri contratti stipulati tramite il Servizio.

• Contattarti (email, telefono, SMS, notifiche push).

• Fornirti notizie, offerte e informazioni su prodotti o servizi simili a quelli già acquistati o richiesti, salvo opposizione.

• Gestire le tue richieste.

• Effettuare operazioni aziendali (fusioni, vendite, ristrutturazioni).

• Analisi statistiche e miglioramento del Servizio e delle campagne di marketing.

• Confronto tariffe

• Tutela dei diritti contrattuali

• Obblighi normativi, adempimenti contabili e fiscali

• Tutele in giudizio

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Per il funzionamento del comparatore di prezzi per le offerte luce e gas, utilizziamo modelli di intelligenza artificiale esclusivamente per migliorare la precisione delle comparazioni. Tuttavia, i tuoi dati personali non sono mai soggetti ad alcun trattamento completamente automatizzato che produca effetti giuridici o che incida significativamente sulla tua persona.

 

La liceità del trattamento dei dati è l’espresso consenso dell’interessato secondo le norme dell’Unione Europea e secondo la normativa italiana per le finalità che seguono:

• attività commerciali e promozionali che includono comunicazioni via mail, sms, telefono, voice call
  automatizzate e in generale attraverso strumenti telematici;

• Cessione dati a terzi

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I dati personali saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’Interessato e raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità.

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I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di Servizi.

• Affiliati.

• Partner commerciali.

• Consulenti, commercialisti o legali che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati.

• Istituti bancari e assicurativi che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati.

• Soggetti interni all’azienda che elaborano i dati.

• Soggetti esterni all’azienda, quali clienti/potenziali, clienti/già presenti, appaltatori/fornitori per le finalità previste dal trattamento.

• Autorità giudiziarie o amministrative, per l’adempimento degli obblighi di legge.

• Partner commerciali che agiscono in qualità di responsabili del trattamento.

 

Conservazione dei tuoi Dati Personali

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi descritti e per adempiere ad obblighi legali. I Dati di Utilizzo sono di solito conservati per un periodo più breve, salvo necessità di sicurezza o obblighi di legge.

• Altri utenti (in aree pubbliche).

• Terzi, previo tuo consenso.

Trasferimento dei tuoi Dati PersonaliI dati possono essere trasferiti ed elaborati anche al di fuori del tuo Paese. Adottiamo tutte le misure necessarie per garantirne la sicurezza e la conformità con questa Informativa.

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Modalità del trattamento dei dati

I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica ed inseriti nelle pertinenti banche dati cui potranno accedere gli Autorizzati al trattamento dei dati.

Il trattamento potrà anche essere effettuato da terzi che forniscono specifici servizi elaborativi, amministrativi o strumentali necessari per il raggiungimento delle finalità di cui sopra.

Tutte le operazioni di trattamento dei dati sono attuate in modo da garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei dati personali.

I dati saranno trattati dai responsabili del trattamento nelle medesime modalità e per le medesime finalità.

Il Titolare del Trattamento vigila sull’operato dei responsabili.

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Eliminazione dei tuoi Dati Personali

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Puoi gestirli tramite il tuo Account o contattarci per richiedere accesso, correzione o cancellazione. Alcuni dati possono essere trattenuti per obblighi legali.

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Divulgazione dei tuoi Dati Personali

• Operazioni aziendali: in caso di fusioni, acquisizioni o vendite, i tuoi dati possono essere trasferiti. Sarai informato prima del trasferimento.

• Forze dell’ordine: i tuoi dati possono essere divulgati se richiesto da legge o autorità competenti.

• Altri obblighi legali: possiamo divulgare i tuoi dati se necessario per rispettare la legge, difendere i diritti dell’Azienda, indagare su illeciti, proteggere la sicurezza degli utenti o tutelarci da responsabilità legali.

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Link a Siti di Terzi

Il nostro Servizio può contenere link a siti esterni non gestiti da noi. Non siamo responsabili dei contenuti o delle pratiche sulla privacy di tali siti.

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Privacy dei Minori

Il Servizio non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se scopriamo di averlo fatto senza consenso dei genitori, elimineremo tali dati.

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Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa. Ti informeremo con un avviso sul sito o via email prima che diventi effettiva. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

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Contatti
Per qualsiasi domanda su questa Informativa, puoi contattarci:

• Email: info@trustenergysrl.it

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